CRM-Studie 2014 - Systematisches Kundenbeziehungsmanagement im Mittelstand

Herzlich Willkommen zu unserer CRM-Studie und vielen Dank für Ihr Interesse.
Wir freuen uns auf Ihre Meinungen, Bewertungen und Sichtweisen.

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir Aufschluss über den Umgang deutscher Unternehmen mit Kundenbeziehungsdaten geben, den Status quo der CRM-Technik dokumentieren, die prozessuale und organisatorische Seite des CRM beleuchten, thematische Trends erkennen und eine Aussage über den generellen CRM-Reifegrad im deutschen Mittelstand treffen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:
Als Studienteilnehmer erhalten Sie kostenfreien Zugriff auf die Ergebnisse. Zudem können Sie für Ihr Unternehmen eine ebenfalls kostenfreie, individuell erstellte Benchmark-Analyse beantragen und erhalten neben einer Einordung Ihrer Firma ins Wettbewerbsumfeld eine realistische Einschätzung schlummernder CRM-Potenziale im eigenen Unternehmen.

Die Dauer der Umfrage:
Je nach Antwortkombination unterstützen Sie die Studie mit fünf bis maximal 15 Minuten Ihrer Zeit. Wir danken in jedem Fall für Ihren Einsatz!

Noch Fragen?
Wenden Sie sich gerne an:
Christian Hoffmann
Consultant

buw consulting GmbH
Rheiner Landstraße 195
49078 Osnabrück

Telefon: +49 541 9462-560
E-Mail: christian.hoffmann@buw.de